-
【日々のマナビ】コンサルティング調査設計におけるデータ倫理と信頼構築
こんにちは。ろっさんです。 私たちが何かを学び、知識を深める中で、データというものはとても大切な要素になります。例えば、ある会社の課題を解決しようとするとき、その会社の状況を正しく理解するために、さまざまなデータを集めることは欠かせません... -
【日々のマナビ】現場とデータの乖離を解消！多角調査で真の原因を探る介入設計
こんにちは。ろっさんです。 私たちは、日々の暮らしの中で「これが原因だ！」と確信していることと、客観的なデータが示す事実にギャップがある、という経験をすることがありますよね。特にビジネスの現場では、このギャップが課題解決を妨げる大きな壁と... -
【日々のマナビ】コンサルティング介入のための調査設計：バイアスと再現性管理
こんにちは。ろっさんです。 ビジネスの世界では、日々さまざまな課題に直面します。それらの課題を解決するためには、「何が本当に起きているのか」を正確に理解することが欠かせません。しかし、ただ闇雲に情報を集めるだけでは、誤った結論にたどり着い... -
【日々のマナビ】顧客理解を深めるJTBDとデータ分析：洞察を仮説検証へ繋ぐ実践プロセス
こんにちは。ろっさんです。 私たちは、事業を良くしていこうと考える中で、顧客の行動やニーズについて「なるほど！」と膝を打つような深い理解、いわゆる洞察（インサイト）を得ることがあります。 この洞察は、まるで探偵が難事件の真相にたどり着くよ... -
【日々のマナビ】JTBDと定性・定量分析で解約理由を解明する顧客理解
こんにちは。ろっさんです。 ビジネスの世界では、新しいサービスを生み出すことと同じくらい、既存のサービスを使い続けてもらうことが重要だと考えられています。しかし、お客様がなぜサービスを辞めてしまうのか、その本当の理由を突き止めることは、多... -
【日々のマナビ】JTBDで顧客を深く理解し、定性・定量データ統合で洞察を生む方法
こんにちは。ろっさんです。 ビジネスの世界で「顧客を理解する」ことは、商品やサービスを成長させていく上で欠かせない土台となります。しかし、一言で「顧客理解」と言っても、その方法は多岐にわたりますよね。 多くの企業では、顧客を性別や年齢、居... -
【日々のマナビ】プラットフォーム戦略を多角的に評価するフレームワークと成功条件
こんにちは。ろっさんです。 近年、ビジネスの世界では「プラットフォーム」という言葉を耳にする機会が非常に増えました。 皆さんの周りにも、スマートフォンアプリストア、SNS、ECサイト、動画配信サービスなど、さまざまなプラットフォームが存在してい... -
【日々のマナビ】プラットフォーム戦略の進化と未来：ビジネスモデル変革の鍵
こんにちは。ろっさんです。 地域の魅力を再発見し、多くの人々に届けたいという熱意から、共同で予約・決済プラットフォームを構築する。これは、現代の中小企業にとって非常に可能性に満ちた取り組みです。 しかし、既存の大手オンライン旅行代理店（OTA... -
【日々のマナビ】中小企業がDXで変わる！経営戦略と実践のポイント
こんにちは。ろっさんです。 現代のビジネス環境において、「エコシステム」や「プラットフォーム」といった言葉を耳にする機会が増えています。 これらの概念は、単なるWebサイトやサービスを超え、多様な参加者が連携し、互いに価値を高め合う「価値創造... -
【日々のマナビ】戦略の歴史から学ぶ！現代ビジネス成功の鍵
こんにちは。ろっさんです。 事業やプロジェクトの推進において、時には「撤退」という決断を下す局面が訪れます。この撤退判断が遅れると、損失が拡大し、取り返しのつかない事態に陥ることは少なくありません。 私たちは、この撤退判断の遅れを「個人の...
