中小企業診断士– tag –

こんにちは。ろっさんです。 ビジネスの世界では、日々さまざまな課題に直面します。それらの課題を解決するためには、「何が本当に起きているのか」を正確に理解することが欠かせません。しかし、ただ闇雲に情報を集めるだけでは、誤った結論にたどり着い...

こんにちは。ろっさんです。 今回は、「解約はなぜ起きるのか｜LTV/CAC・NRR・コホート分析で設計するカスタマーサクセス」と言うタイトルで解説していきます。長い記事ですがぜひ最後までお付き合いください！ 0. はじめに｜「解約が増えたんです。でも、...

【日々のマナビ】改善提案はなぜ突然枯れるのか - 制約理論と吸収能力で設計する改善システム こんにちは。ろっさんです。 0. はじめに｜「改善提案箱」が空になった金属加工業A社で起きていたこと 合格直後、ある金属加工業A社（従業員22名・年商2億円・...

こんにちは。ろっさんです。 今回は、「危機対応はなぜ謝るほど炎上するのか｜SCCT・ダブルループで設計する危機マネジメント」と言うタイトルで解説していきます。長い記事ですがぜひ最後までお付き合いください！ 0. はじめに｜「とりあえず謝罪文を出し...

【日々のマナビ】なぜ差別化は続かないのか - 競争優位5源泉と中小企業が選ぶ非対称な勝ち筋 こんにちは。ろっさんです。 今回は「なぜ差別化は続かないのか - 競争優位5源泉と中小企業が選ぶ非対称な勝ち筋」というタイトルで解説していきます。長い記事...

【日々のマナビ】なぜ戦略は更新すべきときに更新されないのか - ベイズ更新と不確実性下の意思決定 こんにちは。ろっさんです。 0. はじめに｜「戦略を決めたから、もう動かさない」社長と「毎月、戦略を変える」社長 合格直後、ある経営者からこう言われ...

【日々のマナビ】なぜ稼働率90%の現場で待ち時間が爆発するのか - 待ち行列・多能工プール・現場裁量の統合設計 こんにちは。ろっさんです。 0. はじめに｜「もっと回転を上げてください」と言われた現場で起きていたこと 合格直後、ある金属加工業の経営...

中小企業診断士がファシリテーションと合意形成を理論で体系化。集団極化・アビリーンのパラドックス・BATNA・心理的安全性を基礎から解説し、部門間対立の会議設計と生成AI議事録ガバナンスまで実務直結で整理。

こんにちは。ろっさんです。 突然ですが、皆さんは「組織改革プロジェクトを発足させたものの、現場からの反発が想定以上に強く、説得・研修・トップダウン号令を重ねるたびに抵抗が硬直化し、リーダー側の徒労感が膨らんでいく」という違和感を抱いた経験...

こんにちは。ろっさんです。 0. はじめに｜「ステークホルダー全員に配慮した経営」という言葉の落とし穴 ある日、シリーズで何度も登場している従業員22名の金属加工業A社（年商2億円、主力顧客が売上の47%を占める2代目経営の会社、勤続20年超の熟練工が...